Главная / Отзывы покупателей
Отзывы покупателей
Страницы: 1 [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ]
Денис 16.05.2025 13:57
Акция 15 мая в ресторане: бизнес-ланч за 400₽. А где рыба по-русски, заявленная в этом предложении? Её нет. Зачем тогда акцию проводить? Локация: Рязань. Стыдно, Глобус, стыдно!
Акция 15 мая в ресторане: бизнес-ланч за 400₽. А где рыба по-русски, заявленная в этом предложении? Её нет. Зачем тогда акцию проводить? Локация: Рязань. Стыдно, Глобус, стыдно!
Олеся 05.05.2025 17:13
Расстраивает ваше собственное производство. Сегодня купила ваши роллы "Калифорния" и выкинула их. Форель в начинке затхлая, потемневшая, засохшая. Имейте пожалуйста уважение к себе, к своей работе. Использовать тухлую рыбу в приготовлении блюд это угроза здоровью человека. Плюс у меня нет желания из-за вашей недобросовестности выкидывать деньги в помойку. Причем это неоднократный случай.
Расстраивает ваше собственное производство. Сегодня купила ваши роллы "Калифорния" и выкинула их. Форель в начинке затхлая, потемневшая, засохшая. Имейте пожалуйста уважение к себе, к своей работе. Использовать тухлую рыбу в приготовлении блюд это угроза здоровью человека. Плюс у меня нет желания из-за вашей недобросовестности выкидывать деньги в помойку. Причем это неоднократный случай.
Юлия 26.04.2025 16:18
Во время открытия своего первого продуктового магазина немецкий предприниматель Франц Брух пообещал своим покупателям «самое надежное и качественное обслуживание». Пообещал - и… Как, наверное, сейчас он, бедолага, переворачивается в своем гробу!
А вы знаете, что ярославский гипермаркет «Глобус» принципиально отказывается фасовать полуфабрикаты салатов не самой высокой ценовой категории («Цезарь» с курицей) в расчете на одного человека, потому что «а вам что, не потянуть переплатить за каких-то лишних 50-100 граммов?» И – насмешливо-снисходительная ухмылка.
А почему я должна переплачивать? Или вы должны переплачивать? Или еще кто-то? Как вам, Франц Брух, такой эффективный маркетинг?
Говорят: мы обеспечиваем вам альтернативу. Можно прийти накануне и заказать себе салатик на завтра (почему, кстати, нельзя это сделать по телефону? Чисто из уважения к клиенту и для его комфорта нужно дважды сбегать ножками в магазин?). Или купить «Цезарь» не курицей, а с креветкой (его ценовая категория уже предусматривает более мелкую фасовку). Или купить, как выражаются в кулинарии, «замешанный» салат. Который уже часик постоял на прилавке, еще сколько-то времени полежит в сумке и холодильнике, чтобы зелень и сухари окончательно размокли, плавая в соусе. Разве это альтернатива салату, который можно «замешать» непосредственно перед едой и соуса добавить по необходимости, а не от всей маркетинговой «щедроты»???
Увы, ни на личные обращения, ни на записи в Книге предложений сотрудники магазина не реагируют. Даже больше – подхихикивают. Мол, давай, давай, трепли себе нервы, а мы посмеемся.
Проблема не решается уже полгода. Правда, раньше отговаривались, что тары нет или «приходите в будни». А сегодня честно и окончательно заявили, что я могу обращаться куда угодно и к кому угодно, все равно ничего не изменю.
Федеральный контакт-центр также решать вопрос отказывается, вслед за ярославским руководством «Глобуса» считая желание купить салат свежим и не размокшим не заслуживающей внимания прихотью одного из многих и многих покупателей. Которых и без меня на век «Глобуса» хватит. Как говорится, не стоит обращать внимания на ерунду. Словом, как следует из слогана торговой сети, мир вращается вокруг вас, но – увы! – чисто ради собственных интересов самого «Глобуса».
Я, конечно, обращусь и в Роспотребнадзор, и в органы прокуратуры. Не потому, что не проживу без салата. Потому что меня такое отношение не устраивает. И, возможно, только зря потеряю время. Но если вы, руководители «Глобуса», не уважаете себя и клиентов, то это не значит, что мы должны допускать такое отношение к себе.
Во время открытия своего первого продуктового магазина немецкий предприниматель Франц Брух пообещал своим покупателям «самое надежное и качественное обслуживание». Пообещал - и… Как, наверное, сейчас он, бедолага, переворачивается в своем гробу!
А вы знаете, что ярославский гипермаркет «Глобус» принципиально отказывается фасовать полуфабрикаты салатов не самой высокой ценовой категории («Цезарь» с курицей) в расчете на одного человека, потому что «а вам что, не потянуть переплатить за каких-то лишних 50-100 граммов?» И – насмешливо-снисходительная ухмылка.
А почему я должна переплачивать? Или вы должны переплачивать? Или еще кто-то? Как вам, Франц Брух, такой эффективный маркетинг?
Говорят: мы обеспечиваем вам альтернативу. Можно прийти накануне и заказать себе салатик на завтра (почему, кстати, нельзя это сделать по телефону? Чисто из уважения к клиенту и для его комфорта нужно дважды сбегать ножками в магазин?). Или купить «Цезарь» не курицей, а с креветкой (его ценовая категория уже предусматривает более мелкую фасовку). Или купить, как выражаются в кулинарии, «замешанный» салат. Который уже часик постоял на прилавке, еще сколько-то времени полежит в сумке и холодильнике, чтобы зелень и сухари окончательно размокли, плавая в соусе. Разве это альтернатива салату, который можно «замешать» непосредственно перед едой и соуса добавить по необходимости, а не от всей маркетинговой «щедроты»???
Увы, ни на личные обращения, ни на записи в Книге предложений сотрудники магазина не реагируют. Даже больше – подхихикивают. Мол, давай, давай, трепли себе нервы, а мы посмеемся.
Проблема не решается уже полгода. Правда, раньше отговаривались, что тары нет или «приходите в будни». А сегодня честно и окончательно заявили, что я могу обращаться куда угодно и к кому угодно, все равно ничего не изменю.
Федеральный контакт-центр также решать вопрос отказывается, вслед за ярославским руководством «Глобуса» считая желание купить салат свежим и не размокшим не заслуживающей внимания прихотью одного из многих и многих покупателей. Которых и без меня на век «Глобуса» хватит. Как говорится, не стоит обращать внимания на ерунду. Словом, как следует из слогана торговой сети, мир вращается вокруг вас, но – увы! – чисто ради собственных интересов самого «Глобуса».
Я, конечно, обращусь и в Роспотребнадзор, и в органы прокуратуры. Не потому, что не проживу без салата. Потому что меня такое отношение не устраивает. И, возможно, только зря потеряю время. Но если вы, руководители «Глобуса», не уважаете себя и клиентов, то это не значит, что мы должны допускать такое отношение к себе.
Светлана 12.04.2025 14:44
Получила только что заказ из Глобуса в Королёве. Почему упаковщики кладут в заказ товары с практически истекшим сроком годности? У одной сметаны срок годности истекает сегодня(смотрите фото). Такая же ситуация с йогуртом: там срок годности истекает завтра. Я заказываю продукты с расчетом на неделю, а мне кладут практически просроченные товары. Раньше за вашим магазином такого не замечала, а в последнее время подобные случаи участились. Прошу руководство принять меры по устранению подобного, иначе придется отказаться от ваших услуг доставки. Я не хочу приобретать и оплачивать просроченные товары. Имейте совесть: покупатель вам доверяет выбор товаров в надежде на вашу честность, а вы этим пользуетесь и избавляетесь от неликвида. Очень разочарована подобным отношением.
Получила только что заказ из Глобуса в Королёве. Почему упаковщики кладут в заказ товары с практически истекшим сроком годности? У одной сметаны срок годности истекает сегодня(смотрите фото). Такая же ситуация с йогуртом: там срок годности истекает завтра. Я заказываю продукты с расчетом на неделю, а мне кладут практически просроченные товары. Раньше за вашим магазином такого не замечала, а в последнее время подобные случаи участились. Прошу руководство принять меры по устранению подобного, иначе придется отказаться от ваших услуг доставки. Я не хочу приобретать и оплачивать просроченные товары. Имейте совесть: покупатель вам доверяет выбор товаров в надежде на вашу честность, а вы этим пользуетесь и избавляетесь от неликвида. Очень разочарована подобным отношением.
Иван 02.04.2025 18:34
В целом глобус неплох. Но мне не понравилось зона кулинарии, разные салаты в разных тарелок положил. Оказывается, что надо было всё это в одной тарелке. Одна тарелка = одна цена, три тарелки * три цены. Получается в коромысло проще всё класть??? Там даже не взвещивают, гарниры надо больше, но я столько не сьем!!! А цена не зависит от объёма и веса, а от количества тарелок. Разок побыл и больше сюда не приду в эту зону "кулинария".
В целом глобус неплох. Но мне не понравилось зона кулинарии, разные салаты в разных тарелок положил. Оказывается, что надо было всё это в одной тарелке. Одна тарелка = одна цена, три тарелки * три цены. Получается в коромысло проще всё класть??? Там даже не взвещивают, гарниры надо больше, но я столько не сьем!!! А цена не зависит от объёма и веса, а от количества тарелок. Разок побыл и больше сюда не приду в эту зону "кулинария".
Дмитрий 25.03.2025 17:46
Обращение к руководству гипермаркета Глобус в Королёве!
Уважаемые руководители, уймите своих псов охраников.!!!!!
В субботу ещё и не успел на кассе оплатить покупку как нарисовался охранник и беспардонно полез в сумки. Наверное, косточку искал)).
Пришлось всячески отгонять вашего пса! В конфликт за нас вступилась даже кассирша, за что ей отдельное спасибо.
Вы своих охранников кормите лучше что-ли, а то в сумки лезут бедолаги)))
Обращение к руководству гипермаркета Глобус в Королёве!
Уважаемые руководители, уймите своих псов охраников.!!!!!
В субботу ещё и не успел на кассе оплатить покупку как нарисовался охранник и беспардонно полез в сумки. Наверное, косточку искал)).
Пришлось всячески отгонять вашего пса! В конфликт за нас вступилась даже кассирша, за что ей отдельное спасибо.
Вы своих охранников кормите лучше что-ли, а то в сумки лезут бедолаги)))
Антон 09.03.2025 23:33
Внимание! Осторожно! Купил сырную тарелку в королёвском Глобусе. Она полностью состоит из обветренных остатков со срезов сырных голов, либо внешней, рифленой части сырных голов, которые не едят, а выбрасывают. Но Глобус в жажде наживы имеет безотходное производство.
Спасибо за испорченный вечер!
Внимание! Осторожно! Купил сырную тарелку в королёвском Глобусе. Она полностью состоит из обветренных остатков со срезов сырных голов, либо внешней, рифленой части сырных голов, которые не едят, а выбрасывают. Но Глобус в жажде наживы имеет безотходное производство.
Спасибо за испорченный вечер!
Сергей 02.03.2025 14:50
Покупал свиной окорок в Калуге. Столько воды при жарке я ещё не видел. Даже крышка на сковороде поднялась, и полилось из под крышки как при варке макарон. Вы зачем народ дурите? Ещё и цену такую высокую ставите. Репутация вашего магазина и так упала ниже плинтуса.
Покупал свиной окорок в Калуге. Столько воды при жарке я ещё не видел. Даже крышка на сковороде поднялась, и полилось из под крышки как при варке макарон. Вы зачем народ дурите? Ещё и цену такую высокую ставите. Репутация вашего магазина и так упала ниже плинтуса.
Роман 16.02.2025 18:45
Мест для инвалидов больше чем инвалидов во всем городе, наверное. И размечены места максимально подло, незаметно и неочевидно. Мелкая плашка дистанции 28 метров инвалидных мест - всем ездить с рулеткой чтобы определить парковочное место? Сделано явно для эвакуатора, который регулярно собирает автомобили. Получается места для парковки максимально далеко, а как быть семьям с четырьмя детьми? Ходить по сугробам и льду туда-сюда. Или это программа по увеличению инвалидов в городе? Прекратите это безобразие!
Мест для инвалидов больше чем инвалидов во всем городе, наверное. И размечены места максимально подло, незаметно и неочевидно. Мелкая плашка дистанции 28 метров инвалидных мест - всем ездить с рулеткой чтобы определить парковочное место? Сделано явно для эвакуатора, который регулярно собирает автомобили. Получается места для парковки максимально далеко, а как быть семьям с четырьмя детьми? Ходить по сугробам и льду туда-сюда. Или это программа по увеличению инвалидов в городе? Прекратите это безобразие!
Алла 29.01.2025 18:17
Называется ресторан, но сделан по принципу столовой... По сравнению с другими рестораном Глобуса, в данном мне вообще не понравилось (в плане качества блюд). В своё посещение не нашла ничего съедобного....Жареная в кляре скумбрия горькая и абсолютно ужасная на вкус; картофель пюре несъедобный; мясной суп, из которого выловили всё мясо, не логичен (видимо, выловили посетители или , возможно, он изначально был такой)...Хотя, в принципе, бульон неплохой сам по себе, но там одна картошка в нём... Салаты выглядят как-то непрезентабельно, а что касается десертов, то морковный торт, например, сделан из каких-то, судя по всему, дешёвых ингредиентов и абсолютно невкусный. Реально несъедобный. Однако, приплюснутый круассан, похожий на венскую вафлю, из категории десертов вроде бы сладок и нормален. Ну и чай с манго хороший на вкус. И всё же, в основном, мне не зашло; либо не повезло с поварами; либо я выбрала не те блюда; либо всё вместе ...не знаю... В общем, это еле-еле троечка с натягом..
Называется ресторан, но сделан по принципу столовой... По сравнению с другими рестораном Глобуса, в данном мне вообще не понравилось (в плане качества блюд). В своё посещение не нашла ничего съедобного....Жареная в кляре скумбрия горькая и абсолютно ужасная на вкус; картофель пюре несъедобный; мясной суп, из которого выловили всё мясо, не логичен (видимо, выловили посетители или , возможно, он изначально был такой)...Хотя, в принципе, бульон неплохой сам по себе, но там одна картошка в нём... Салаты выглядят как-то непрезентабельно, а что касается десертов, то морковный торт, например, сделан из каких-то, судя по всему, дешёвых ингредиентов и абсолютно невкусный. Реально несъедобный. Однако, приплюснутый круассан, похожий на венскую вафлю, из категории десертов вроде бы сладок и нормален. Ну и чай с манго хороший на вкус. И всё же, в основном, мне не зашло; либо не повезло с поварами; либо я выбрала не те блюда; либо всё вместе ...не знаю... В общем, это еле-еле троечка с натягом..
Администрация сайта не несёт ответственности за размещенные пользователями отзывы.