Отзывы покупателей

Yiop.Y 15.12.2025 18:57
В последнее время от посещения Глобуса Балашиха только отрицательные эмоции. Необразованные, некомпетентные сотрудники безопасности магазина, включая девушку блондинку с немытой головой, выглядящая, как человек без определенного места жительства, бегующие и обвиняющие добросовестных покупателей в обмане и воровстве, не хотящие разбираться и не принимающие фактов- доказательств правоты покупателя!!!!!!! Желаю вам закрыться в ближайшее время, чтоб необразованные сотрудники безопасности, во главе с девушкой блондинкой с немытой головой, пошли работать на пользу городу дворниками, хоть какая то польза от их работы будет!!!!!!!

Vlad 06.12.2025 13:34
Члены команды Глобус сильно уронили качество и сервис этого славного бизнеса. Не рекомендую. Стало грязно. Много иностранного персонала. Очень высокие цены.

Анастасия 05.12.2025 16:22
Сегодня доставили заказ со стейком, чей срок годности истекает уже завтра. Поддержка компенсировала бонусами, но смешно, что на рубль меньше, чем стоимость товара, который на помойку улетит. Интересное отношение к потребителям... На доставках в перекрёстке и вкусвилл таких вещей не происходило, заказывать что-то съедобное в глобусе больше не буду. Товар не акционный, но в поддержке ответили, что отправляют самое свежее с полок. Смешно, что в таком гипермаркете самое свежее за день до мусорки.

Руслан 03.12.2025 16:36
Отвратительное обслуживание. Персонала готовой еды и кафе. Могут не принять заказ и уйти . Касательно шаурмы попросил сделать шаурму. Отвернулась и ушла прождал 15 минут не вернулась. . Зачем вам вообще там рабочие . Увольте их. И замените на роботов. Больше из моей семье и друзей к вам ходить никто не будет. Надеюсь и остальные перестанут. Глобус Балашиха.

Кирилл 01.12.2025 23:07
Первый и крайне негативный опыт посещения этого гипермаркета в Твери. Цены в чеке не соответствуют ценам на полках. Много испорченного и просроченного товара в молочном и овощном отделах.

Jolie056 30.11.2025 18:27
Глобус в Королёве. Закрыт женский туалет, из 20 кабинок работают только 2, огромная очередь хуже чем за заправках или на вокзале! Таких денег все стоит в этом магазине и все дорожает каждый день, а туалет не могут отремонтировать! Учитывая что тут ещё огромный ресторан и фудкорт, а туалет не работает. Разве такое можно допускать в больших центрах?

Яна 25.11.2025 17:19
21 ноября 2025 года муж приобрел 2 шаурмы в рязанском Глобусе. Оговорюсь, что берем у Вас ее регулярно на протяжении 2х лет. После употребления в течении 4х часов началось расстройство желудка со всеми "вытекающими" из всех мест. Все, что употребляла до, ела с 1.5 годовалым ребенком, который в порядке, все было свежеприготовленное. На след.день температура 38, что свидетельствует об инфекции. К сожалению, придется попрощаться с Вашей шаурмой, доверия больше нет.

Владимир 25.11.2025 16:09
Последний год в магазине Глобус Балашиха росли только цены. Качество товаров и уровень культуры медленно и верно падал до уровня подворотни. Долгое время закупались в этом магазине на крупную сумму. 11 октября 2025 года заехали с сыном за продуктами, взяли сканер Scan&Go, набрали тележку, выгрузили данные на кассе, оплатили. Сразу подошёл бородатый мужчина в спортивном костюме, представился сотрудником службы безопасности и предложил пройти с ним в отдельную комнату для досмотра. Мы отказались. Далее этот «сотрудник» провёл обыск наших личных вещей без нашего на то разрешения. Грязными руками, без перчаток, повредил все упаковки с готовой продукцией. Далее этот «сотрудник» службы безопасности хватал нас за руки, откровенно хамил, угрожал, требовал пройти с ним снова в отдельную комнату. Администрация магазина подтвердила нарушение регламента проверки и порчу продуктов, но компенсировать ущерб отказалась. Пришлось всё выбросить. Остались без еды и денег. При обыске сотрудник глобуса изъял все чеки, дубликаты выдать отказались. Пока ждали на выходе возврата наших вещей охрана курила в присутствии несовершеннолетнего ребёнка. После выяснилось что их система Scan&Go часто даёт сбой, сканеры уходят на перезагрузку, данные теряются. Проверки на выходе это норма. Мы не против проверок, но в рамках закона РФ. Руководство магазина и службы собственной безопасности не в силах повлиять на своих сотрудников.

В магазине сильно "пахнет" едой из столовой, пованивает вся одежда. Часть персонал плохо понимает русский язык. Туалеты всегда грязные. В мясном отделе сотрудники отпускают сырое мясо и готовую продукцию не меняя перчаток. И т.д и тп.

Стыд и позор этому "семейному" гипермаркету. Стыд и позор лично вам - уважаемый Фолькер Шаар!!! Вы пробили дно, втоптали корпоративные ценности в грязь, наплевали на многолетние традиции бизнеса.

Екатерина 24.11.2025 17:41
Обслуживание в мясной лавке просто отвратительное. В должностные обязанности ваших сотрудников теперь входить осуждение заказа клиента и его вкусовых предпочтений? Попросили в бутерброд добавить все соусы, в ответ столкнулись с негативным комментариями кассира, а именно "зачем один уксус брать?", далее кассир вслух в общении с коллегой сказала "у меня тут один индивидуум все соусы заказал".
Вопрос к руководству, у вас в компании принято называть друг друга индивидуумами?
Хотелось бы приходя в магазин чувствовать к себе отношение как к важному клиенту, но никак не сталкиваться с негативом в лицо.

Светлана 23.11.2025 16:07
Глобус Косино. Не пустили в магазин с пакетом из другого магазина. Чек не стала брать, там было вино и конфеты, обычно не беру чек на такой товар. Камер хранения в Глобусе нет. В общем меня развернули. Больше сюда не ногой. Если у вас нет камер, должны быть как в других гипермаркетах предусмотрены иные меры запечатывания пакета с товаром. Многие приходят в магазин с товаром и без чека. Значит вам так нужны покупатели.