Главная / Отзывы покупателей
Отзывы покупателей
Страницы: [ 1 ] 2 [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ]
Альбина 03.11.2024 15:18
Никогда не понимала принципа начисления бонусов в гипермаркетах Глобус. Сделала покупку на 10 тыс. начислили 82 бонуса, то есть меньше 1%! Глобус призывает расплачиваться бонусами, что можно купить на 82 рубля, и сколько я должна оставить денег в Глобусе, чтобы можно было что-то купить?
Но руководству Глобусов надо отдать должное, разводом покупателей они занимаются вдохновенно!
Никогда не понимала принципа начисления бонусов в гипермаркетах Глобус. Сделала покупку на 10 тыс. начислили 82 бонуса, то есть меньше 1%! Глобус призывает расплачиваться бонусами, что можно купить на 82 рубля, и сколько я должна оставить денег в Глобусе, чтобы можно было что-то купить?
Но руководству Глобусов надо отдать должное, разводом покупателей они занимаются вдохновенно!
Ольга 07.10.2024 16:46
Глобус Косино стал хуже. И качество продукции, попадаются просроченные товары, но благо касса их не пропускает автоматически. Но тогда приходится идти в зал за новыми. Спасибо только милым девушкам на кассах самооблуживания. 4 октября я приобрела две бутылки испанского вина "La Sonatina" по совету кависта ( есть такой специалист в магазине), предварительно рассказав о вкусах семьи. Удивила огромная скидка на вино, но меня заверили, что вино выводится из продажи и поэтому такая цена (850руб). И рекомендовал смело брать две бутылки, что я и сделала. Дома за ужином решили попробовать это волшебное вино с нотками фруктов, но были удивлены сначала цветом и ароматом, а потом и вкусом. Такое впечатление, что запах туалета рыб. В общем вино банально испорчено. Скажу сразу в вине немного разбираемся, но конечно не уровень сомелье))). Конечно расстроилась, 1700 рублей выкинуты в помойку, так как я знаю алкоголь возврату не подлежит. Но утро на следующий день решила погуглить эту тему и узнала при наличии некоторых причин вернуть можно, что и делают уважающие себя магазины и заботящиеся о своей репутации. Написала на горячую линию, там ответили приехать в магазин с 9ч -18ч и решат что делать. На стойке информации сначала конечно отказали, но потом все-таки пригласили руководителя этого отдела, я предложила ей попробовать открытую бутылку (ночью хранилась в винном холодильнике), но в это время подошел тот самый кавист, который и рекомендовал мне вино к покупке. Сделав глоток вина, он подтвердил, что вино банально испорчено. Но далее самое интересное, они предлагают вернуть деньги за закрытую бутылку, якобы нарушая закон при этом, а вот за испорченный продукт вернуть не могут, так как это нарушение закона. Где логика??? Сказали проведите экспертизу, если она докажет, что вино испорчено. тогда магазин вернет деньги. То есть их кавист говорит, что продукт испорчен, но они отвечают - это ваши проблемы. Конечно им начатая бутылка не нужна, а вот новую можно смело поставить на полку в магазине. кто-нибудь купит. Было бы логичнее вернуть деньги за открытую испорченную бутылку, а новая там как повезет. Кстати по закону о правах потребителей, за испорченное вино деньги обязаны вернуть, но девушка на стойке информации и руководитель отдела алкогольной продукции Оксана отказались это делать. Из всего этого сделала вывод: сотрудники магазина преднамеренно обманывают покупателей и продают испорченный товар. Глобус зарабатывает вот так на покупателях и репутация этого магазина стоит 850 рублей.
Глобус Косино стал хуже. И качество продукции, попадаются просроченные товары, но благо касса их не пропускает автоматически. Но тогда приходится идти в зал за новыми. Спасибо только милым девушкам на кассах самооблуживания. 4 октября я приобрела две бутылки испанского вина "La Sonatina" по совету кависта ( есть такой специалист в магазине), предварительно рассказав о вкусах семьи. Удивила огромная скидка на вино, но меня заверили, что вино выводится из продажи и поэтому такая цена (850руб). И рекомендовал смело брать две бутылки, что я и сделала. Дома за ужином решили попробовать это волшебное вино с нотками фруктов, но были удивлены сначала цветом и ароматом, а потом и вкусом. Такое впечатление, что запах туалета рыб. В общем вино банально испорчено. Скажу сразу в вине немного разбираемся, но конечно не уровень сомелье))). Конечно расстроилась, 1700 рублей выкинуты в помойку, так как я знаю алкоголь возврату не подлежит. Но утро на следующий день решила погуглить эту тему и узнала при наличии некоторых причин вернуть можно, что и делают уважающие себя магазины и заботящиеся о своей репутации. Написала на горячую линию, там ответили приехать в магазин с 9ч -18ч и решат что делать. На стойке информации сначала конечно отказали, но потом все-таки пригласили руководителя этого отдела, я предложила ей попробовать открытую бутылку (ночью хранилась в винном холодильнике), но в это время подошел тот самый кавист, который и рекомендовал мне вино к покупке. Сделав глоток вина, он подтвердил, что вино банально испорчено. Но далее самое интересное, они предлагают вернуть деньги за закрытую бутылку, якобы нарушая закон при этом, а вот за испорченный продукт вернуть не могут, так как это нарушение закона. Где логика??? Сказали проведите экспертизу, если она докажет, что вино испорчено. тогда магазин вернет деньги. То есть их кавист говорит, что продукт испорчен, но они отвечают - это ваши проблемы. Конечно им начатая бутылка не нужна, а вот новую можно смело поставить на полку в магазине. кто-нибудь купит. Было бы логичнее вернуть деньги за открытую испорченную бутылку, а новая там как повезет. Кстати по закону о правах потребителей, за испорченное вино деньги обязаны вернуть, но девушка на стойке информации и руководитель отдела алкогольной продукции Оксана отказались это делать. Из всего этого сделала вывод: сотрудники магазина преднамеренно обманывают покупателей и продают испорченный товар. Глобус зарабатывает вот так на покупателях и репутация этого магазина стоит 850 рублей.
Надежда 07.10.2024 16:42
Я сделала заказ 11457116 в 21 час 05/09, а привезли его только 06/09 в 12-00 Итого я ждала заказ 14 часов, при том что сам магазин находится близко от моего дома. Убрали 7 позиций. Не одну и не две, а 7!!! Вы чего вообще? При чем я легко могла добавить их в корзину, как будто они есть. За этим никто не следит. 7 позиций из заказа выкинуть просто, при чем все важное - молоко, соль, курица...Я и так ждала сколько, и еще в магазин теперь за этим бежать?Отвратительно долгое обслуживание еще и не все привезли. Не привезли в итоге половину заказа. Довезти отказались. Ставлю максимально плохую оценку! Я без денег и без продуктов осталась!Позор вам и вашему паршивому магазину. Буду закупаться в других магазинах. Вам следовало бы поучиться хорошей работе. Очень хочу чтобы ваш магазин закрыли. Верю в это!
Я сделала заказ 11457116 в 21 час 05/09, а привезли его только 06/09 в 12-00 Итого я ждала заказ 14 часов, при том что сам магазин находится близко от моего дома. Убрали 7 позиций. Не одну и не две, а 7!!! Вы чего вообще? При чем я легко могла добавить их в корзину, как будто они есть. За этим никто не следит. 7 позиций из заказа выкинуть просто, при чем все важное - молоко, соль, курица...Я и так ждала сколько, и еще в магазин теперь за этим бежать?Отвратительно долгое обслуживание еще и не все привезли. Не привезли в итоге половину заказа. Довезти отказались. Ставлю максимально плохую оценку! Я без денег и без продуктов осталась!Позор вам и вашему паршивому магазину. Буду закупаться в других магазинах. Вам следовало бы поучиться хорошей работе. Очень хочу чтобы ваш магазин закрыли. Верю в это!
Игорь 22.09.2024 15:14
С рыбой одно разочарование. Купил окуня г/к, понравилось, купил еще, хоть выбрасывай, вторая попытка, опять отстой. Купил салаку г/к,в подложке, сверху рыба на вид вроде ничего, снизу из прошлой жизни. На вкус не советую никому. Глобус превращается в "магнит". Надо что то менять, То ли отношение к покупателю, то ли руководство.
С рыбой одно разочарование. Купил окуня г/к, понравилось, купил еще, хоть выбрасывай, вторая попытка, опять отстой. Купил салаку г/к,в подложке, сверху рыба на вид вроде ничего, снизу из прошлой жизни. На вкус не советую никому. Глобус превращается в "магнит". Надо что то менять, То ли отношение к покупателю, то ли руководство.
Любовь 31.08.2024 21:44
Что у вас с товароведом отдела овощей в гипермаркете в Щёлково, какое-то прямо неприятие овощей что-ли?
Огурцов нормальных летом не купить. Взяли полкило с пупырками, через три дня в холодильнике превратились в тухлое зелёно-желтое месиво. Вечно-мягкие тепличные и каменные или уже сухие луховицкие.
Помидоры розовые также дома гнить начинают на второй-третий день, помидоры сливовидные безвкусные.
Почему нельзя найти нормального спеца по закупкам, которым сам любит свежие овощи???
Что у вас с товароведом отдела овощей в гипермаркете в Щёлково, какое-то прямо неприятие овощей что-ли?
Огурцов нормальных летом не купить. Взяли полкило с пупырками, через три дня в холодильнике превратились в тухлое зелёно-желтое месиво. Вечно-мягкие тепличные и каменные или уже сухие луховицкие.
Помидоры розовые также дома гнить начинают на второй-третий день, помидоры сливовидные безвкусные.
Почему нельзя найти нормального спеца по закупкам, которым сам любит свежие овощи???
Анна 30.08.2024 18:56
Добрый день. Глобус Балашиха на шоссе Энтузиастов. Поступают нечестно. Во первых чат в котором родители записывали детей на мастер класс закрыли. Всех записанных детей выкинули. А родители ждали определенного времени, чтоб записаться. И 48 обнадеженных детей не пойдут теперь на создание букета своим учителям. А во вторых много лет на сушенной и вяленной рыбе пытаюсь найти сроки годности. В большинстве случаев их просто нет на упаковке. Очень жаль детей и потребителей.
Добрый день. Глобус Балашиха на шоссе Энтузиастов. Поступают нечестно. Во первых чат в котором родители записывали детей на мастер класс закрыли. Всех записанных детей выкинули. А родители ждали определенного времени, чтоб записаться. И 48 обнадеженных детей не пойдут теперь на создание букета своим учителям. А во вторых много лет на сушенной и вяленной рыбе пытаюсь найти сроки годности. В большинстве случаев их просто нет на упаковке. Очень жаль детей и потребителей.
,вера 19.08.2024 20:52
В ресторане столы просто грязной тряпкой а то и вовсе не моютпо ка не позовешь. Зато телефон из рук не выпускаю . Только и слышно ро все залу гыр,гыр. Сейчас даже не стесняются.
В ресторане столы просто грязной тряпкой а то и вовсе не моютпо ка не позовешь. Зато телефон из рук не выпускаю . Только и слышно ро все залу гыр,гыр. Сейчас даже не стесняются.
Виталий 17.08.2024 17:31
Хочу написать свой РЕАЛЬНЫЙ отзыв о доставке компании globus, вчера сделал заказ 15069501 у них в приложении, привезли протекший кондиционер, протекшую квашенную капусту (причем вытекло все она приехала почти сухая), яблоки заказал двух разных сортов привезли одни и те же яблоки упакованные в разные пакетики и налепленные разные наклейки, причем в самих же яблоках и даже там присутствует смесь из других сортов(либо сборщик не знает как яблоки выглядят либо тот кто насыпает яблоки в лоток для сборки не различает красные от зеленых), причем на сайте они желто-красные, а привезли зеленые. Компенсацию мне предложили 100руб промо-кодом те же Сбермаркет компенсируют некачественный товар деньгами, с посылом закажи еще заказ у нас и примени этот промик. Я первый раз сделал заказ в глобусе и они так обосрались в заказе, но зато я более у вас ничего не закажу.
Хочу написать свой РЕАЛЬНЫЙ отзыв о доставке компании globus, вчера сделал заказ 15069501 у них в приложении, привезли протекший кондиционер, протекшую квашенную капусту (причем вытекло все она приехала почти сухая), яблоки заказал двух разных сортов привезли одни и те же яблоки упакованные в разные пакетики и налепленные разные наклейки, причем в самих же яблоках и даже там присутствует смесь из других сортов(либо сборщик не знает как яблоки выглядят либо тот кто насыпает яблоки в лоток для сборки не различает красные от зеленых), причем на сайте они желто-красные, а привезли зеленые. Компенсацию мне предложили 100руб промо-кодом те же Сбермаркет компенсируют некачественный товар деньгами, с посылом закажи еще заказ у нас и примени этот промик. Я первый раз сделал заказ в глобусе и они так обосрались в заказе, но зато я более у вас ничего не закажу.
Art Bekchanov 11.08.2024 13:38
Клиентоориентированность упала сильно. Клиент всегда не прав, даже если для этого придется дойти до абсурда, они сделают это.
Хожу сюда несколько лет, почти каждый день, в том числе в кафе-ресторан. Регулярно пробивают блюда с ошибками, то лишнее пробьют. Молчу, но, бывает, редко, подхожу в очередной такой раз на инфо стойку (не из за денег), а там реагируют агрессивно, недоброжелательно. Из за каких то 30р выставляют дураком, хотя по сути я прав, но у них свои абсурдные правила. Желания посещать это место больше нет.
Клиентоориентированность упала сильно. Клиент всегда не прав, даже если для этого придется дойти до абсурда, они сделают это.
Хожу сюда несколько лет, почти каждый день, в том числе в кафе-ресторан. Регулярно пробивают блюда с ошибками, то лишнее пробьют. Молчу, но, бывает, редко, подхожу в очередной такой раз на инфо стойку (не из за денег), а там реагируют агрессивно, недоброжелательно. Из за каких то 30р выставляют дураком, хотя по сути я прав, но у них свои абсурдные правила. Желания посещать это место больше нет.
Александр 04.08.2024 15:15
Сегодня в ресторане Глобус Рязань взял на завтрак селедку под шубой. В ней оказался непротертый кусок свеклы. Видимо для веса не хватило 5 грамм. Позорище повару...
Сегодня в ресторане Глобус Рязань взял на завтрак селедку под шубой. В ней оказался непротертый кусок свеклы. Видимо для веса не хватило 5 грамм. Позорище повару...
Администрация сайта не несёт ответственности за размещенные пользователями отзывы.