Главная / Отзывы покупателей
Отзывы покупателей
Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] 6 [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ]
Вадим 25.08.2025 18:29
Магазин глобус Щёлково.
Ужасное отношение к потребителю.
Работает 5 касс из 30 .
Очередь. Большая.
30 мин я могу простоять и в пятёрочке.
Цены не дешёвые и стоять как за такие цены это хамство и не уважение !
Магазин глобус Щёлково.
Ужасное отношение к потребителю.
Работает 5 касс из 30 .
Очередь. Большая.
30 мин я могу простоять и в пятёрочке.
Цены не дешёвые и стоять как за такие цены это хамство и не уважение !
Марина 17.08.2025 17:37
Вчера я была неприятно удивлена при посещении гипермаркета Глобус в Твери.
В отделе "печенье фасованное" мне бросились в глаза сотрудники Глобуса неславянской национальности, которые стояли возле тележки, наполненной товаром, который надо было рассортировать и разложить по своим местам. Но этим "работникам" -- молодым парню и девушке (мигрантам) -- было не до работы, они громко болтали на своём языке, заигрывали друг с другом, смеялись.
А что, такую работу нельзя было предоставить нашим русским студентам, которые всё лето обивают пороги Бюро по трудоустройству в поисках работы?
Дальше-- больше: когда я поднялась на 2 этаж ресторана Глобус, чтобы перекусить, то увидела, что там обедают в основном сотрудники Глобуса (они в спец одежде, поэтому их видно). И!!! Ужас!!! 80% из них -- мигранты!!!
Обращаюсь к покупателям Глобуса:
Делая покупки в этом гипермаркете, не забывайте, что Вы материально поддерживаете мигрантов!
Вчера я была неприятно удивлена при посещении гипермаркета Глобус в Твери.
В отделе "печенье фасованное" мне бросились в глаза сотрудники Глобуса неславянской национальности, которые стояли возле тележки, наполненной товаром, который надо было рассортировать и разложить по своим местам. Но этим "работникам" -- молодым парню и девушке (мигрантам) -- было не до работы, они громко болтали на своём языке, заигрывали друг с другом, смеялись.
А что, такую работу нельзя было предоставить нашим русским студентам, которые всё лето обивают пороги Бюро по трудоустройству в поисках работы?
Дальше-- больше: когда я поднялась на 2 этаж ресторана Глобус, чтобы перекусить, то увидела, что там обедают в основном сотрудники Глобуса (они в спец одежде, поэтому их видно). И!!! Ужас!!! 80% из них -- мигранты!!!
Обращаюсь к покупателям Глобуса:
Делая покупки в этом гипермаркете, не забывайте, что Вы материально поддерживаете мигрантов!
Алексей 09.08.2025 17:00
Магазин хороший: большой ассортимент, более-менее чисто....
Столовка подкачала - дорого и невкусно: супы все острые, видимо несвежие продукты забивают специями, пюре дрянное - из порошка, а цены как за качественные продукты.
Общепит отвратительный, но народу много, это говорит о том, что народ у нас не притязательный - ест что попало, лишь бы брюхо набить 🤣🤣🤣
Магазин хороший: большой ассортимент, более-менее чисто....
Столовка подкачала - дорого и невкусно: супы все острые, видимо несвежие продукты забивают специями, пюре дрянное - из порошка, а цены как за качественные продукты.
Общепит отвратительный, но народу много, это говорит о том, что народ у нас не притязательный - ест что попало, лишь бы брюхо набить 🤣🤣🤣
Андрей 21.07.2025 16:17
Вечером, 19 июля 2025 года, приехал в магазин за покупками. Выбор большой, цены приемлемые. Все кассы были заняты, поэтому пришёл на кассу самообслуживания. У нас в регионе нет таких касс, я неправильно отсканировал бутылку вина. Сотрудник контроля кассовой зоны исправила ошибку своим бейджем, при этом сказала: «Меньше потреблять надо!»
Я думал, сотрудники поставлены, чтобы помогать покупателям, а не подкалывать над ними. Своë мнение она могла бы оставить при себе, тем более её мнение относительно моей личности никто не спрашивал. Неприятный осадок. Теперь «Глобус» - один из худших магазинов для меня.
Вечером, 19 июля 2025 года, приехал в магазин за покупками. Выбор большой, цены приемлемые. Все кассы были заняты, поэтому пришёл на кассу самообслуживания. У нас в регионе нет таких касс, я неправильно отсканировал бутылку вина. Сотрудник контроля кассовой зоны исправила ошибку своим бейджем, при этом сказала: «Меньше потреблять надо!»
Я думал, сотрудники поставлены, чтобы помогать покупателям, а не подкалывать над ними. Своë мнение она могла бы оставить при себе, тем более её мнение относительно моей личности никто не спрашивал. Неприятный осадок. Теперь «Глобус» - один из худших магазинов для меня.
Оксана 15.07.2025 16:36
Не люблю глобус - маркетинговые уловки с целью обмануть покупателя уже раздражают...
Не люблю глобус - маркетинговые уловки с целью обмануть покупателя уже раздражают...
Мария 28.06.2025 14:44
Не так давно, не больше месяца, в ресторане и кафе глобуса г. Владимир настроили кофемашины так, что они не доливают напитки. 26.08. В кафе кофе нам налили даже вместе с пеной на см ниже метки 400мл, какао вместо шоколада до 400. Пока я ходила выясняла почему столько кофе и почему в шоколад льется вода, пена осела. В итоге и "шоколад" стал не дотягивать до 400. И это так настроен автомат! Я не знаю кто придумал эту экономию, но я намерена обратиться в роспотребнадзор и инициировать контрольную закупку. Ни в одном глобусе мне не разбавляли шоколад водой и всегда доливали стакан целиком (москва и мо).
Прошу исправить настройки автоматов на правильные, т.к. 400мл должно быть кофе, а не воздуха.
Не так давно, не больше месяца, в ресторане и кафе глобуса г. Владимир настроили кофемашины так, что они не доливают напитки. 26.08. В кафе кофе нам налили даже вместе с пеной на см ниже метки 400мл, какао вместо шоколада до 400. Пока я ходила выясняла почему столько кофе и почему в шоколад льется вода, пена осела. В итоге и "шоколад" стал не дотягивать до 400. И это так настроен автомат! Я не знаю кто придумал эту экономию, но я намерена обратиться в роспотребнадзор и инициировать контрольную закупку. Ни в одном глобусе мне не разбавляли шоколад водой и всегда доливали стакан целиком (москва и мо).
Прошу исправить настройки автоматов на правильные, т.к. 400мл должно быть кофе, а не воздуха.
Мария 25.06.2025 18:07
Глобус в Медведково,магазин может и неплохой, хотя очень уступает, например, глобусу в Пушкино. А вот заказывать самовывозом или доставкой я там точно не буду больше.
По дороге на дачу, вечером в прошлую пятницу (считай бегом, пробки ж) забирали заказ. При получении проверили, но быстро. Мясо есть - есть такое и такое. И только на сл день вытащив из холодильника выяснили что мясо-то есть, но оно несколько не то. Половина лотков вместо сырого, уже готовое и вариант приготовления, который мы не едим совсем. При этом наклейки со стоимостью от того что было нужно.
В магазин обращение оставили со скринами и фото запечатанных наклейкой глобуса лотков, но вот уже неделю это обращение рассматривают и оператор ответил сегодня, что в работе, при заявленных 72 часах на рассмотрение. И это самое печальное в этой истории. Ошибиться может каждый, сборщик не знает товары, мы не внимательно проверили заказ. А вот отсутствие какой-то реакции показывает, что чихать в этом магазине хотели на покупателей.
Глобус в Медведково,магазин может и неплохой, хотя очень уступает, например, глобусу в Пушкино. А вот заказывать самовывозом или доставкой я там точно не буду больше.
По дороге на дачу, вечером в прошлую пятницу (считай бегом, пробки ж) забирали заказ. При получении проверили, но быстро. Мясо есть - есть такое и такое. И только на сл день вытащив из холодильника выяснили что мясо-то есть, но оно несколько не то. Половина лотков вместо сырого, уже готовое и вариант приготовления, который мы не едим совсем. При этом наклейки со стоимостью от того что было нужно.
В магазин обращение оставили со скринами и фото запечатанных наклейкой глобуса лотков, но вот уже неделю это обращение рассматривают и оператор ответил сегодня, что в работе, при заявленных 72 часах на рассмотрение. И это самое печальное в этой истории. Ошибиться может каждый, сборщик не знает товары, мы не внимательно проверили заказ. А вот отсутствие какой-то реакции показывает, что чихать в этом магазине хотели на покупателей.
Ольга 23.06.2025 18:29
Сегодня , 23.06, охранники после 10 минут выхода с кассы вдруг подошли ко мне с требованием показать чеки на покупку товара. В течение следующих 10 минут 3 взрослых человека не могли сосчитать сумму по чекам и увидеть прошедшие оплаты в истории операций по электронной карте, хотя у всех есть глаза. Позже пришел сотрудник отдела безопасности. Угрожал вызвать Росгвардию , а в результате предъявить было нечего. ))) История всех операций отражается в карте Глобус, все покупки были зафиксированы и оплачены.
Во время угроз, сотрудник СБ по непонятным причинам и в нарушение всех норм закона требовал дать мой номер телефона . Извинений не принес.
Не рекомендую посещение данного магазина.
Сегодня , 23.06, охранники после 10 минут выхода с кассы вдруг подошли ко мне с требованием показать чеки на покупку товара. В течение следующих 10 минут 3 взрослых человека не могли сосчитать сумму по чекам и увидеть прошедшие оплаты в истории операций по электронной карте, хотя у всех есть глаза. Позже пришел сотрудник отдела безопасности. Угрожал вызвать Росгвардию , а в результате предъявить было нечего. ))) История всех операций отражается в карте Глобус, все покупки были зафиксированы и оплачены.
Во время угроз, сотрудник СБ по непонятным причинам и в нарушение всех норм закона требовал дать мой номер телефона . Извинений не принес.
Не рекомендую посещение данного магазина.
Юлия 21.06.2025 14:52
Глобус: Разочарование и полное отсутствие клиентоориентированности
К сожалению, мой опыт взаимодействия с гипермаркетом Глобус (особенно интернет-магазином и точкой выдачи в Медведково) оставил крайне негативное впечатление. Я являюсь постоянным клиентом, совершаю крупные закупки примерно каждые две недели, и всегда надеялась на лояльное отношение. К сожалению, все мои надежды были разбиты.
Начну с того, что промокод на День рождения, который обещан на сайте, так и не был выслан. Обратилась в службу поддержки интернет-магазина, надеясь на быстрое решение проблемы. Вместо этого получила бесконечную бюрократию и полное пренебрежение к моему времени.
Чат со службой поддержки превратился в настоящий кошмар. Менеджер Светлана периодически “пропадала” на несколько минут без предупреждения, а когда я пыталась выяснить, что происходит, выдавала заученный скрипт: “Пожалуйста, оставайтесь на связи. Я сейчас уточню информацию и вернусь с ответом.” В итоге, мне предложили ждать ответа от ответственного менеджера за рассылку в течение 24 часов! И это при том, что я просто просила продублировать промокод в чат.
Самое обидное, что даже не было предпринято никаких попыток компенсировать неудобства или предложить какую-либо скидку, чтобы сохранить лояльного клиента. В других магазинах подобные ситуации решаются гораздо более клиентоориентированно, потому что ценят своих покупателей.
Отдельная претензия к гипермаркету в Медведково. Постоянно не докладывают товары из заказа, а качество овощей и фруктов оставляет желать лучшего. Гнилой лук, полуживые помидоры, увядший перец – это стало нормой.
В заключение хочу сказать: Глобус, вы потеряли лояльного клиента. Существуют магазины, которые действительно ценят своих покупателей и заботятся о качестве обслуживания. На данный момент я вижу все меньше причин оставаться с Глобусом.
Крайне не рекомендую!
Глобус: Разочарование и полное отсутствие клиентоориентированности
К сожалению, мой опыт взаимодействия с гипермаркетом Глобус (особенно интернет-магазином и точкой выдачи в Медведково) оставил крайне негативное впечатление. Я являюсь постоянным клиентом, совершаю крупные закупки примерно каждые две недели, и всегда надеялась на лояльное отношение. К сожалению, все мои надежды были разбиты.
Начну с того, что промокод на День рождения, который обещан на сайте, так и не был выслан. Обратилась в службу поддержки интернет-магазина, надеясь на быстрое решение проблемы. Вместо этого получила бесконечную бюрократию и полное пренебрежение к моему времени.
Чат со службой поддержки превратился в настоящий кошмар. Менеджер Светлана периодически “пропадала” на несколько минут без предупреждения, а когда я пыталась выяснить, что происходит, выдавала заученный скрипт: “Пожалуйста, оставайтесь на связи. Я сейчас уточню информацию и вернусь с ответом.” В итоге, мне предложили ждать ответа от ответственного менеджера за рассылку в течение 24 часов! И это при том, что я просто просила продублировать промокод в чат.
Самое обидное, что даже не было предпринято никаких попыток компенсировать неудобства или предложить какую-либо скидку, чтобы сохранить лояльного клиента. В других магазинах подобные ситуации решаются гораздо более клиентоориентированно, потому что ценят своих покупателей.
Отдельная претензия к гипермаркету в Медведково. Постоянно не докладывают товары из заказа, а качество овощей и фруктов оставляет желать лучшего. Гнилой лук, полуживые помидоры, увядший перец – это стало нормой.
В заключение хочу сказать: Глобус, вы потеряли лояльного клиента. Существуют магазины, которые действительно ценят своих покупателей и заботятся о качестве обслуживания. На данный момент я вижу все меньше причин оставаться с Глобусом.
Крайне не рекомендую!
Елена 20.06.2025 17:32
Получила заказ из гипермаркета Глобус. Сказать, что была шокирована- ничего не сказать!!! Все овощи были отвратительного качества: картофель весь зеленый, который нельзя употреблять. А это 2 упаковки, которые стоят почти 800р; баклажаны на хвостиках с гнильцой; перцы все сморщенные, далеки от свежести; авокадо не спелые, можно гвозди забивать. На мою претензию магазин предложил 200р. компенсации. Просто плевок! На требование вернуть мне потраченные средства за овощи, получила молчание. Раньше любила этот магазин, за качественные товары, пусть и дороже. А теперь это не магазин, а сток для просрочки! Следует обратить внимание Роспотребнадзора на эту организацию, которая наживается и обманывает российских потребителей. Не рекомендую данный магазин!
Получила заказ из гипермаркета Глобус. Сказать, что была шокирована- ничего не сказать!!! Все овощи были отвратительного качества: картофель весь зеленый, который нельзя употреблять. А это 2 упаковки, которые стоят почти 800р; баклажаны на хвостиках с гнильцой; перцы все сморщенные, далеки от свежести; авокадо не спелые, можно гвозди забивать. На мою претензию магазин предложил 200р. компенсации. Просто плевок! На требование вернуть мне потраченные средства за овощи, получила молчание. Раньше любила этот магазин, за качественные товары, пусть и дороже. А теперь это не магазин, а сток для просрочки! Следует обратить внимание Роспотребнадзора на эту организацию, которая наживается и обманывает российских потребителей. Не рекомендую данный магазин!
Администрация сайта не несёт ответственности за размещенные пользователями отзывы.